Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Sollten Sie Ihren Aufenthalt bei uns absagen müssen, gelten folgende Bedingungen:
1. Angeld
Das geleistete Angeld verbleibt im Falle einer Stornierung bei uns.
2. Stornierungsfristen
Bis 30 Tage vor Anreisedatum:
o Stornierung ist kostenfrei.
29 bis 0 Tage vor Anreise:
o Der gesamte Buchungsbetrag (ohne Tourismusabgaben) muss bezahlt werden und wird in Rechnung gestellt.
Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung:
o Die vollständige Rechnung (inkl. Tourismusabgaben) wird per E-Mail übermittelt, und der gesamte Betrag ist zu begleichen.
3. Notfallregelung
Bei nachgewiesener Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Naturkatastrophen) kann die Stornierung kostenfrei erfolgen. Ein Nachweis kann erforderlich sein.
4. Stornierungsprozess
Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen.
5. Reiseversicherung
Wir empfehlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen (z.B. Europäische Reiseversicherung), um sich gegen unvorhersehbare Ereignisse zu schützen, die zu einer Stornierung oder Änderung Ihrer Reisepläne führen könnten, wie z. B. Krankheit, Unfälle oder andere Notfälle außerhalb Ihrer Kontrolle.
Zahlungsmethoden
Sie können Ihre Buchung ganz nach Belieben in bar, per Scheck oder Überweisung bei Ihrer Ankunft bezahlen.
Angeld
Um Ihre Buchung zu sichern, bitten wir um die Zahlung eines Angeldes, das direkt nach der Buchung geleistet werden sollte. Sobald das Angeld auf unserem Konto eingegangen ist, ist Ihre Reservierung verbindlich.
Haustierregelung
Hunde sind herzlich willkommen! Für Ihren vierbeinigen Freund berechnen wir einen Tagessatz von 15,00 €. Bitte beachten Sie die Hunderegeln, die Sie am Anreisetag in Ihrer Unterkunft finden.
Leider können wir keine anderen Haustiere erlauben.
Rauchen
Das Rauchen ist im gesamten Gebäude untersagt. Gerne können Sie jedoch auf Ihrem Balkon oder Ihrer Terrasse rauchen.
Verhalten der Gäste
In unserem Hausmappe finden Sie wichtige Regeln, die wir bitten zu befolgen, um einen angenehmen Aufenthalt für alle zu gewährleisten.
Check-in und Check-out Zeiten
Check-in: zwischen 14:00 und 19:00 Uhr. Sollten Sie später ankommen, bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung
Check-out: zwischen 8:00 und 10:00 Uhr. Wenn Sie früher abreisen möchten, informieren Sie uns bitte rechtzeitig
Reinigung
Die Reinigung Ihres Apartments wird von uns übernommen und ist im Angebot enthalten.
Änderungen der Buchung
Änderungen Ihrer Buchung müssen vorher mit uns abgesprochen werden.
Feedback und Beschwerden
Wir sind immer dankbar für Ihr Feedback!
Sie können direkt auf unserer Website
oder bei Google Business eine Bewertung abgeben.
Verbesserungsvorschläge sind ebenfalls herzlich willkommen und können gerne per E-Mail an uns gesendet werden.
Haftungsausschluss
Der Gast haftet während des gesamten Aufenthalts und ist verpflichtet, eventuelle Schäden umgehend zu melden.
